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Wichtige Kundeninformationen

Alles zum Thema Versandkosten, Ablauf Ihrer Bestellung, und anderen Themen.

 

Was passiert nach Ihrer Bestellung?

Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir per E-Mail. Die Angebote in unserem Shop sind freibleibend, deshalb wird Ihre Bestellung zunächst geprüft. Nach Prüfung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen entweder eine Auftragsbestätigung - in der Regel als Kopie vorab auf elektronischem Wege und als Original auf dem Postweg - oder wir lehnen den Auftrag ab für den Fall, dass die Ausführung Ihrer Bestellung nicht möglich ist.

Übersteigt der Wert Ihrer Bestellung 1250 Euro netto, wird die Bestellung erst dann für beide Seiten bindend, wenn Sie uns die von Ihnen durch Unterschrift oder Firmenstempel bestätigte Auftragsbestätigung per Fax oder per E-Mail zuschicken. Bestellungen mit wert von unter 1250 Euro werden beiderseitig bindend, wenn Sie unserer Auftragsbestätigung nicht innerhalb eines Werktages nach Überreichung widersprechen. Widersprechen können Sie entweder per E-Mail an shop@brueck-lagertechnik.de, telefonisch unter 05247-7098890 oder per Fax an 05247-4040366. Im Falle eines Widerspruchs werden wir entweder Ihren Auftrag in Absprache mit Ihnen so ändern, dass er beiderseits bestätigt werden kann, oder Ihre Bestellung stornieren, wodurch dann auch unsere Auftragsbestätigung hinfällig wird. Es gelten unsere AGB, die Sie [hier] einsehen können, und unsere allgemeinen Anlieferbedingungen, die Sie [hier] finden.

Preisangaben und Versandkosten
Unsere Preisangaben verstehen sich grundsätzlich exklusive Umsatzsteuer. Soweit nicht im Text anders angegeben, verstehen sich die Preisangaben bei Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands (ohne Inseln und ohne Messegelände) inklusive Fracht, ohne Abladen und Vertragen.
Bei Bestellungen mit Lieferadresse

verstehen sich die ausgewiesenen Preise grundsätzlich ab Werk.

In diesen Fällen unterbreiten wir Ihnen ein Angebot zur Lieferung gern nach telefonischer Anfrage unter (+49)5247-7098890. Aufträge aus dem Ausland führen wir ggf. nach Auftragsbestätigung und nach Vorkasse aus.

Lieferumfang
Trotz größter inhaltlicher Sorgfalt sind Irrtümer nicht ausgeschlossen. Die Bilder in unseren Shop-Angeboten haben illustrierenden Charakter und bilden nicht notwendigerweise den Lieferumfang des Artikels ab. Insbesondere abgebildetes Zubehör wird nicht mitgeliefert, soweit es nicht im Text als inklusive angeboten wird. Im Zweifel gelten die Angaben in unserer Auftragsbestätigung.

An wen richtet sich unser Angebot?
Unsere schriftlichen Angebote und unsere Online-Angebote gelten ausschließlich für Gewerbetreibende und öffentlich-rechtliche Organisationen (Industrie, Handwerk, Handel, Behörden und vergleichbare Institutionen). Bei unseren Kunden gehen wir davon aus, dass es sich um Vollkaufleute handelt oder sie sich als solche behandelt wissen wollen. Sollten Ihre Einkaufsbedingungen diesen Geschäftsbedingungen entgegenstehen, so können Ihre nur dann gelten, wenn diese ausdrücklich durch uns bestätigt wurden. Eine Registrierung und/oder Bestellung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen.